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Spice of Life


February 1, 2015   作者:编辑Angela Stelmakowich


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Lynn 奥尔德菲尔德, president and chief executive officer of AIG in Canada, has no problem explaining why she loves talking about, learning about and encouraging others to get excited about insurance.

“对我来说,这个行业的最大吸引者是’是福彩开奖结果经济发展壮大的绝对基础,” says 奥尔德菲尔德, who has been in the property and

伤亡保险业务三十年。“品种是不变的。您’一天与采矿客户交谈,第二天与运输客户交谈,第三天与金融机构交谈。”

正是这种多样性为一些局外人提供了香料– wrongly in 奥尔德菲尔德’s mind –视作平淡的产业。

也正是这种多样性激发了她以身作则,激励他人参与并保持敬业精神的决心。

接受教育

奥尔德菲尔德’在教育和指导方面的努力旨在激发这种热情和参与度。这些措施包括在福彩开奖结果保险学会(IIC)教授保险原理和实践,为IIC的更新做出了贡献’的特许保险专业人士(CIP)计划,创建了AIG福彩开奖结果’的“新兴领导者”计划,并发起“前瞻性薪酬计划”,以将经验丰富的年轻专业人员联系起来。

“导师对我的职业发展非常重要,” 奥尔德菲尔德 says. “我很想参加会议,参加客户’活动和向大师们学习的机会,我很幸运能从一些最好的人那里学习这项业务。”

因此,她很早就做出承诺将其支付。”具有讽刺意味的是,我最终从一对一的指导经验中学到了很多,就像个人从中得到的一样。”

Lynn 奥尔德菲尔德, president and chief executive officer, American International Group (AIG) Inc. Canada and recipient, CIP Society Established Leader Award (Photo: Patrick Thompson)

奥尔德菲尔德’IIC的一部分CIP协会去年认可了数十年来的努力,并获得了公认的领导者奖。

“It’我最敬重的组织,”她说IIC,称它为“福彩开奖结果保险专业人士的首要教育机构。”

该行业提供了充足的学习机会– and education is something in which 奥尔德菲尔德 sees great value, crediting it with being a foundational key to her development and success.

“I’在我的职业生涯中很幸运,我从小就决定接受教育,这对我来说是一个重要的差异化因素,这并没有令人失望,” she says.Outside of the insurance world, 奥尔德菲尔德 has an undergraduate degree from Wilfrid Laurier University and an MBA from McMaster University; inside the insurance world, she has Fellow Chartered 保险Professional and Canadian 风险管理 designations.

坚实的平台

Beyond the honour of the award, 奥尔德菲尔德 says it offers a platform from which she can discuss issues of importance to the p&她是福彩开奖结果的c行业人士,因此可以与目前不在行业中的人接触。

“我们正在与许多其他行业争夺顶尖人才,”她指出,并欢迎任何允许她出售自己认为有价值的平台“一个迷人而不断变化的行业”和年轻专业人员的机会。

“福彩开奖结果的财产伤亡行业直接关系到我们的经济动荡。’在过去十年中见过。有起伏;有起伏。我们需要受过良好教育和敬业的员工,” she emphasizes.

“如果我们能够吸引最好和最聪明的人,那么这个行业就会更好。”

但是,在竞争如此激烈的情况下,如何出售该行业?

“我认为您将其作为福彩开奖结果经济增长和发展的基础的行业进行销售,” 奥尔德菲尔德 says. “It’这个行业绝对需要对福彩开奖结果的商业环境有充分的了解,最重要的是,要有很高的好奇心,” she says.

“我们一直问我们的商业客户的问题是,‘实现您的业务目标有哪些障碍?如果你’重新尝试发展您的业务,’s holding you back?'” she relays. “如果您可以提出解决方案,以帮助打破这些障碍或增加一些业务流程或营运资金,’打算推动一家福彩开奖结果公司’的增长目标’非常令人愉快的经历。”

学习的绳索

With AIG Canada since 1991, having joined as manager of professional liability, 奥尔德菲尔德 has held a number of senior roles (some promotions; others lateral moves).

她曾在福彩开奖结果担任主要职务,目前是财务部门,领导国民账户业务,启动了AIG’的并购产品推向福彩开奖结果市场,开发了现在称为全球风险解决方案的产品,并担任了公司的高级领导’承销和分配职能。

Lynn 奥尔德菲尔德, president and chief executive officer, American International Group (AIG) Inc. Canada and recipient, CIP Society Established Leader Award (Photo: Patrick Thompson)

In 2008, at the height of the financial crisis, 奥尔德菲尔德 was named president and, two years later, also CEO.

“从我在1991年担任AIG的第一份管理职位的那一天起,我学到了很多东西,而且我的大部分学习都来自于错误,’多年来取得的成就。这些是最强大的学习机会,” 奥尔德菲尔德 says.

“对我来说,聘请顶尖人才,设定清晰的期望并提供持续的反馈一直是使团队成员取得成功的最佳方法。”

未来的挑战

尽管p取得了很大进展&c全球和国内的保险领域,都面临着许多挑战。

曾经在p&c insurance industry in Canada for 31 years, 奥尔德菲尔德 quips that she “早于个人台式计算机和Internet,因此技术已经变得非常庞大。”

奥尔德菲尔德 also cites changes to weather, natural catastrophic loss development, changes to governance and the competitive nature of the marketplace. “福彩开奖结果一直是财产险的竞争性产业,但我认为一些技术和创新推动因素使福彩开奖结果成为一个更具吸引力的竞争性市场。”

How has industry fared? With regard to technology, various companies have responded in various ways, 奥尔德菲尔德 says, and industry’她对不断增加的自然灾害的适应是她在进行的工作。

“随着行业与政府和利益相关者的融合,’应对气候变化,’解决诸如洪水地图和跟踪之类的问题,” 奥尔德菲尔德 notes. That said, “不幸的是,福彩开奖结果的财产和意外伤害保险业并不是这些全球趋势中的唯一答案。但是它必须是一个积极的参与者,并且要有声音
餐桌上有意义的贡献,” she emphasizes.

行业必须准备好应对挑战。例如,在福彩开奖结果国际集团,该公司通过称为“创新训练营”的流程接待和培训员工。这些努力有“催生了我们在过去五年中开发的一些更有趣的产品。”

她说,客户受到的教育比以往任何时候都多。“受过良好教育的消费者需要反应更快的载体和合作伙伴。”

Lynn 奥尔德菲尔德, president and chief executive officer, American International Group (AIG) Inc. Canada and recipient, CIP Society Established Leader Award (Photo: Patrick Thompson)