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网络的艰难市场将保险小麦从谷壳中分离出来


January 29, 2021   by Adam Malik


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一位行业分析师表示,全球COVID-19大流行区分了认真考虑提供承保范围的网络保险公司和那些只是希望在时机有利可图的情况下乘坐肉汁火车的保险公司。

网络攻击激增,部分原因是政府的封锁导致许多加拿大人在家中工作以防止COVID-19的传播。全球流行病已暴露出许多网络漏洞,包括员工在家中通过不安全的网络工作,以及电子邮件通信的增加导致成功的网络钓鱼和勒索软件攻击。 MSA Research报告称,截至2020年6月的三个月,保险公司在网络保险业务领域的损失率超过1100%。

赛博​​Scout全球市场董事总经理马特·库利纳(Matt Cullina)表示,网络索赔成本在经过多年的低位攀升之后,已经飙升了,保险公司不能声称这完全是意外的。

“我认为它 ’甚至都不是改正,我认为是’只是市场的演变,”库利纳说 加拿大承销商在采访中. “房子的承销方面已经有好几年了,我认为’只是市场在追赶,风险在赶上产品。”

iStock.com/桂荣浩

客户在购买承保范围时可以获得的金钱和价值。但是现在存在更多风险,网络攻击企图炸毁了人们。

“这是现实,这些风险存在,并且它们’重新成为最大的风险,” Cullina said. “And it’不仅适用于此类预测文章。它’s real.”

网络攻击的后果不仅是使客户烦恼。他们’重新增加理赔成本,这促使承销商通过增加保费来抵消损失。 “他们’重新经营业务,”库利纳说。“特别是勒索软件。社会工程骗局可能会使企业一败涂地。”

尽管要求很高,但仍然希望网络产品线,无论是商业的还是个人的,都可以盈利。从本质上讲,艰难的市场正在通过确保那些致力于市场的保险公司愿意为客户提供他们所需要的东西来将小麦与谷壳分开。

Cullina说:“我认为很多人进入市场都是为了试图赶上潮流,因为他们看到企业的盈利能力,发展速度有多快。” “然后,不可避免地,索赔开始影响[他们]。也许他们对如何…对这些事件反应良好。”

卡利纳认为,部分问题在于保险公司’准备处理更多的网络声明。

“我们’我从承保了加拿大一段时间网络解决方案的保险公司那里继承了一些书籍,”他说。 “我们发现,当然,索赔数量在增加,这些索赔的复杂性也在增加,但专业知识’t there on the…损失后结束。所以索赔’不仅要从客户服务的角度出发,而且要从降低成本和损失的角度出发,尽一切可能对其进行管理。”

 

iStock.com/erhui1979的特色图片


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